Frau hält Bankkarte in der Hand vor der Aufschrift Click und Collect

Im Schnellstart zu Click & Collect

In 2 Wochen zu Ihrer individuellen und voll funktionsfähigen Lösung!

Das Ziel

In 2 Wochen zu Click & Collect

Außergewöhnliche Zeiten erfordern außergewöhnliche Maßnahmen und ganz besonders ein schnelle Reaktion! Hierbei ist Click & Collect eine gute Alternative und kann dem Einzelhandel eine dringend nötige Perspektive und enorme Chancen verschaffen. Bereits in 2 Wochen können Sie mit KPS Ihre individuelle und voll funktionsfähige Click & Collect Lösung starten.

Gemeinsam mit Ihnen wählen wir für Sie die richtige Technologie aus unserem breiten Portfolio. So setzen Sie den Grundstein für eine modulare Lösung, die beliebig erweiterbar ist - für Jetzt und für die Zukunft!

Junge Frau shoppt von zu Hause aus am Laptop

Treffen Sie die smarte Entscheidung für Ihr Business - jetzt und für Ihre Zukunft!

Click & Collect hilft Ihnen nicht nur heute Ihr Business zu stärken, sondern ist gleichzeitig ein „Must have“ Baustein auf dem Weg zur digitalen Experience Plattform.

Insight

Eine Enterprise Lösung, die in kürzester Zeit ein komfortables und sicheres Einkaufserlebnis für Ihre Kunden ermöglicht!

Außergewöhnliche Zeiten erfordern außergewöhnliche Maßnahmen und ganz besonders ein schnelle Reaktion! Das trifft in sehr vielen Bereichen und insbesondere auf die aktuelle Corona-Situation zu. Betroffen sind auch die zahlreichen Einzelhändler, welche durch die Einschränkungen zur Eindämmung der Corona-Pandemie unter enormen Druck stehen, ihren Service aufrecht zu erhalten. Hierbei ist Click & Collect eine gute Alternative und kann dem Einzelhandel eine dringend nötige Perspektive und enorme Chancen verschaffen.
Mit dem richtigen Partner, muss sich jetzt kein Händler überfordert fühlen!

Mit KPS umfassendem Technologie- und Prozess-Know How sowie unserer Expertise in der Handelsbranche sind wir in der Lage, kompakte und fertige Lösungspakete innerhalb kürzester Zeit zu liefern. Bereits in wenigen Wochen können Sie so mit uns Ihr individuelles und voll funktionsfähiges Click & Collect Service starten.
Gemeinsam mit Ihnen wählen wir für Sie die richtige Technologie aus unserem breiten Portfolio. So setzen Sie den Grundstein für eine modulare digitale Plattformlösung, die beliebig erweiterbar ist - für Jetzt und für die Zukunft!

Interview

Time-2- Market in 2 Wochen

"Mit der Insolvenz von Get Now mussten wir sehr kurzfristig eine neue Lösung für unseren Abholservice finden. Gemeinsam mit unserem Beratungspartner KPS und Spryker haben wir in den vergangenen zwei Wochen unter Hochdruck an einer neuen Lösung gearbeitet und freuen uns, dass wir innerhalb dieser kurzen Zeit den neuen Online-Shop für unsere Kunden auf die Beine stellen konnten."

Daniel Richter, Leiter Multichannel Globus SB-Warenhaus

 Ihre Vorteile für Jetzt

  • Sicherung der wirtschaftlichen Existenz
  • Aktuelle Abverkäufe bewerben
  • Smarte Verknüpfung der Filialen und dem Onlinekanal
  • Sie schützen Ihre Kunden - besonders die Risikogruppen - beim Einkauf

 Ihre Vorteile für die Zukunft

  • Einstieg in die zukunftsfähige Welt des Omnichannels
  • Zeitersparnis und Komfort für Ihre Kunden - mehr Service führt zu einem besseren Kundenerlebnis
  • Möglichkeit den Warenkorb gezielt zu vergrößern - Recommendation Management
Stellen Sie sich neuen Herausforderungen und setzen Sie den Grundstein für Ihre digitale Zukunft - mit uns!

Instant Transformation

Mit Vorsprung starten - Die 3 Säulen unserer Expertise

Damit Ihr Click & Collect Prozess reibungslos eingeführt werden kann, braucht es neben der richtigen Lösung vor allem das richtige Knowhow und die Expertise in der Handelsbranche. Zusammen mit unseren Commerce-Partnern bieten wir Ihnen genau das – schnell, einfach und individuell auf Sie zugeschnitten!

Grafik Schnelligkeit

Effektiv und tiefgreifend

Eine effektive und tiefgreifende Umsetzung kann durch das Technologieportfolio und Beratungskompetenz von KPS innerhalb kürzester Zeit erreicht werden.
Grafik Effizienz

Permanent und effizient

Die permanente und effiziente Optimierung der Prozesse sowie die Minimierung von Prozesskomplexitäten steht bei KPS im Vordergrund. Mit unserer flexiblen und modularen Architektur bieten wir Ihnen eine nachhaltige Lösung für eine bessere Customer Experience und eine langfristige Senkung der Total Cost of Ownership.
Grafik Kundenzentrierung

Optimale Prozesse

Die Kundenbedürfnisse und -anforderungen variieren in der heutigen Zeit stark. Daher verfolgt KPS einen stark kundenzentrierten Ansatz, um einen optimalen Prozess zu erreichen.
Grafik Schnelligkeit

Effektiv und tiefgreifend

Eine effektive und tiefgreifende Umsetzung kann durch das Technologieportfolio und Beratungskompetenz von KPS innerhalb kürzester Zeit erreicht werden.
Grafik Effizienz

Permanent und effizient

Die permanente und effiziente Optimierung der Prozesse sowie die Minimierung von Prozesskomplexitäten steht bei KPS im Vordergrund. Mit unserer flexiblen und modularen Architektur bieten wir Ihnen eine nachhaltige Lösung für eine bessere Customer Experience und eine langfristige Senkung der Total Cost of Ownership.
Grafik Kundenzentrierung

Optimale Prozesse

Die Kundenbedürfnisse und -anforderungen variieren in der heutigen Zeit stark. Daher verfolgt KPS einen stark kundenzentrierten Ansatz, um einen optimalen Prozess zu erreichen.
Die Zukunft des Einkaufens liegt im Omnichannel

Webinar on demand

Live Demo & Diskussion: Click & Collect gemeinsam mit Spryker

Hat sich Click & Collect durch Corona verändert? Was sind die größten Herausforderungen bei der Umsetzung in die Praxis? Diese Fragen und weshalb man in Zukunft vom "Omnichannel-Basket" sprechen wird, beantworteten und diskutierten Erik Kunz und Andreas Frary von KPS gemeinsam mit Michael Türk und Karl Bischoff von Spryker.
Die Zukunft liegt im Omnichannel
Sprache: deutsch

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Interview

GLOBUS hat schon früh in eine digitale Plattform investiert.

Gemeinsam mit KPS führte das Unternehmen das Loyalitätsprogramm „Mein Globus“ mit SAP CRM und der SAP Marketing Cloud ein. Kunden können schnell und einfach Mitglied werden, u.a. auch mit ihrem Login in den sozialen Netzwerken. Mit Hilfe der SAP Customer Data Cloud erfolgt die nahtlose Identifikation an allen Touchpoints und eine einfache, verständliche Berechnung und Einlösung von Treuepunkten in Echtzeit. Im SAP CRM fließen alle Kundendaten zusammen und die umliegenden Systeme greifen darauf zu – all dies unter Einhaltung der Vorgaben der DSGVO.
Lokalität und eine einzigartige Kundenbindung sind wesentliche Elemente unseres täglichen Handelns. Mit der neuen SAP-Plattform schaffen wir noch mehr Mehrwerte für unsere Kunden und können dadurch das Einkaufserlebnis deutlich verbessern.
Sigrun Löffelholz Leiterin Marketing GLOBUS
Time-to-market in 2 Wochen - Click & Collect-Lösung für Globus Warenhaus

Mehr Insights

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Mann mit Mundschutz hängt Schild an die Tür: 24 Stunden online geöffnet

Instant Insight

Click & Collect hilft Händlern in der Corona-Pandemie – und darüber hinaus

Wir sollten wieder GERNE einkaufen gehen können. Die Lösung heißt Click & Collect.

 

"Eine kurze Time-to-Market-Lösung ist also entscheidend. Vor dieser Herausforderung stand kurz vor Weihnachten auch einer meiner Kunden. Der Lebensmittelhändler Globus Warenhaus wollte quasi über Nacht für seine Kunden die Möglichkeit schaffen, per Click & Collect einzukaufen. Und wir haben es geschaff und nur zwei Wochen dafür gebraucht. Eine Wahnsinnserfahrung, die ich gerne teilen möchte." - Felix Jungermann
LKW fährt auf der Autobahn mit Logo "brakes"

News

Brakes liefert in Rekordzeit Lebensmittel direkt an Kunden im ganzen Land

Die COVID-19-Pandemie hat zahlreiche Unternehmen aus verschiedenen Branchen vor große Herausforderungen gestellt, denn vielerorts sind Geschäfte von jetzt auf gleich zum Stillstand gekommen. Einige Unternehmen haben in der Krise aber auch Chancen erkannt und das eigene Geschäftsmodel innerhalb kürzester Zeit an die neuen Bedingungen angepasst.
Kunde wird online durch verschiedene Stationen zum Shop geführt

Instant Insight

Verbessert sich die User Experience im E-Commerce, wenn wir den Standort des Kunden kennen?

Einer der womöglich größten Trends im E-Commerce ist die Personalisierung - sie betrifft so einige Komponenten des Onlineshops, angefangen bei der personalisierten Ansprache in E-Mails bis hin zu komplexen Empfehlungssystem, die Kundendaten und Verhalten verarbeiten, um im richtigen Moment die richtigen Produkte anzuzeigen.


Gerne beraten wir Sie bei Ihrer individuellen Click & Collect Lösung. Kontaktieren Sie uns!

Unser Ansprechpartner

Bild für die Artikel-Intro-Information

Philipp Krüger, Partner KPS

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