KPS ist führend im Business Transformation Consulting

KPS Rapid-Transformation® steht für Kompetenz, Erfahrung und hohe Geschwindigkeit in der Umsetzung von Transformationsinitiativen. Kosten und Komplexität lassen Unternehmen oft zögern, in innovative Prozesse und Technologien zu investieren. KPS macht komplexe Transformationsprojekte überschaubar, kontrollierbar und schneller durchführbar – durch bewährte Methoden und erfahrene Experten. KPS-Kunden profitieren schneller von neuen, innovativen Prozessen und Technologien.

Von der Warenwirtschaft zur digitalen „Kundenwirtschaft“

In den letzten Jahren hat der Wandel vom warenwirtschaftlich zum kundenorientierten Denken begonnen. Die konsequente Sicht auf den Kunden erfordert in vielen Fällen aber auch die konsequente Neuausrichtung aller Prozesse im Unternehmen sowie das Zusammenspiel von bewährten und innovativen Technologien. Als einer der wenigen Beratungspartner am Markt deckt KPS das gesamte Prozessspektrum von der klassischen Warenwirtschaft zum E-Commerce und digitalen Kundenmanagement – kurz CxM – und digitalem Marketing ab. Dadurch sind KPS-Berater in der Lage, das Unternehmen und seine Prozesse End-to-End zu betrachten, aber auch individuelle Lösungen für einzelne Unternehmensbereiche zu schaffen und zu integrieren.

Neue Technologien schaffen neue Möglichkeiten

Das Sammeln, Analysieren und Auswerten von großen Datenmengen – kurz Analytics – unterstützt durch die richtigen Technologien gehört ebenso zum Leistungsportfolio der KPS-Berater wie die Entwicklung von Apps oder der Einsatz von mobilen Technologien. Die konsistente Ansprache von Kunden über alle Kanäle und ein einheitliches Marken- und Produkterlebnis steht nicht nur im Handel, sondern auch im Konsumgüter- und Dienstleistungsbereich immer im Vordergrund. Auch in der Industrie halten digitale Technologien immer stärker Einzug.

Strategie – Prozesse – Technologie – Change Management

Strategie. KPS bietet eine umsetzungsorientierte Strategieberatung hinsichtlich der Überprüfung und Weiterentwicklung Ihrer Unternehmensziele. Die Branchenerfahrung unserer Berater ist auch ein Garant dafür, dass sie Ihnen praxisbewährte Strategien und Wege für Ihre Branche aufzeigen. Sie richten Ihr Geschäftsmodell darauf aus und das KPS Beraterteam unterstützt Sie bei der Implementierung dieser Ziele. Anschließend legen Sie gemeinsam die strategischen Leitplanken für Ihr Transformationsvorhaben fest.

Prozesse. KPS unterstützt Sie bei der Ermittlung und Konzeption ergebnisorientierter Analyse-Möglichkeiten, der Identifikation von Synergien und beim Aufspüren von Verbesserungspotenzialen. Zur nachhaltigen Prozessoptimierung greifen KPS-Berater auf kontinuierlich aktualisierte Best Practices Prozesskataloge zu, die bereits mit modernen Standardsoftware-Lösungen verknüpft sind. Dadurch werden Ihre strategischen und operativen Ziele direkt in praxiserprobte Abläufe und Systeme übertragen. Sie minimieren Kosten und Risiken.

Technologie. Sind die Prozesse auf allen Ebenen des Unternehmens definiert und die Anforderungen an das neue System fixiert, unterstützen Sie die hoch spezialisierten KPS-Experten bei der Umsetzung. Der Evaluierung und Auswahl des richtigen Standard-Softwarepakets und/oder von Einzelkomponenten folgen die erforderlichen Anpassungen und die Validierung der zukünftigen Unternehmensprozesse im System bis hin zur Produktivsetzung eines Piloten und dem Roll-In folgender Unternehmensbereiche.

Change Management.
 Executive Sponsor, Key-User der Fachabteilungen und IT sind von Anfang an ins Projekt eingebunden. Mit Hilfe des KPS Rapid Prototyping® werden Prozesse schon nach wenigen Wochen im System visualisiert und Ihre Mitarbeiter sind schon sehr mit neuen Abläufen und System vertraut. Mit den für Sie richtigen Change Management-Aktivitäten gelingt auch das Onboarding der Enduser für die pünktliche Produktivsetzung.

Der richtige Partner für Ihr Transformationsvorhaben

Unabhängig von Branche oder Umfang eines Transformationsprojekts hängt dessen Erfolg zu einem sehr wesentlichen Teil von Kompetenz, Erfahrung sowie den Umsetzungsfähigkeiten Ihres Beratungspartners ab. Auch gibt es in jeder komplexen Transformationsinitiative zentrale Fragen, auf die man die richtigen Antworten haben muss: KPS Rapid-Transformation®.

  • Wie setzen Sie innovative Ideen und Geschäftsmodelle so schnell wie möglich um?
  • Wie stellen Sie sicher, dass Fachabteilungen und IT mit an Bord sind?
  • Wie erreichen Sie einen hohen Standardisierungsgrad und trotzdem individuelle Prozesse für kritische Unternehmensbereiche?
  • Wie vermeiden Sie kostspielige technische Entwicklungen?
  • Wie vermeiden Sie zu hohen Zeitversatz zwischen Formulierung und finaler Abnahme von Anforderungen?
  • Wie vermeiden Sie Berater-Pyramiden mit einem viel zu hohen Anteil an Junioren?

Mit KPS Rapid-Transformation® finden Strategieentwicklung, Prozessgestaltung, Anpassung und Implementierung mittels geeigneter Software-Lösungen so weit wie möglich parallel statt. Die Übergänge sind fließend und es gibt keine Medienbrüche im Projektverlauf – in allen Phasen unterstützt durch die KPS Campus® - Change Management Prinzipien.
Neben unabdingbaren Softwarekenntnissen und umfassender Branchenerfahrung sind hohe Methoden-, Change Management- und Projektkompetenz der KPS-Berater ganz einfach wesentliche Erfolgsfaktoren für Ihr Projekt. KPS-Kunden sind mit KPS Rapid-Transformation® erfolgreich.