Lebensmittelhandel
Die Zukunft gestalten
Mit einer breiten Palette von Groß- und Einzelhandelsformaten spielt die Lebensmittelbranche eine wesentliche Rolle in der regionalen Wirtschaft. Wie auch in anderen Bereichen haben hier Digitalisierung und Online-Einkäufe Einzug gehalten. Technologische Fortschritte und sich ändernde Verbrauchervorlieben haben diese Entwicklungen ermöglicht. Neue Akteure sind in diesem Markt, der die Kernbedürfnisse der Menschen bedient, auf den Plan getreten und die Integration von Online- und Offline-Shopping vorangetrieben.
Wie bleiben Unternehmen im Lebensmittelhandel aber in Zukunft wettbewerbsfähig? Passt das aktuelle Geschäftsmodell noch oder braucht es strategische Innovation? Wie werden Kunden zu besonders loyalen Kunden? Welche Prozesse und Organisationsstrukturen sind nötig, um eine nahtlose Customer Experience vom Point of Sale bis zur Online-Welt sicherzustellen?
Zahlreiche erfolgreiche Projekte im Lebensmittelhandel – wir kennen uns in Ihrer Branche aus. Sie möchten Ihr Unternehmen weiterentwickeln? Lassen Sie uns Ihr Unternehmen weiterbringen, indem wir intelligente Prozesse mit den Chancen neuer Technologien optimal verbinden. Vordenken und umsetzen: von der Kundeninteraktion über das Kerngeschäft im ERP bis zu den Finanzen!
Eine neue B2C-Site - von der Idee bis zum Launch in 1 Woche
Als während der Coronapandemie Bars und Restaurants schlossen, hatte unser Kunde Brakes die Idee, eine B2C-Website einzurichten, um Waren direkt an die Verbraucher zu liefern. Gemeinsam mit KPS setzte der Lebensmittelgroßhändler innerhalb weniger Tage ein komplett neues Geschäftsmodell um. Nach 5 Tagen konnte Brakes Telefonbestellungen zur Abholung entgegennehmen, nach 9 Tagen war eine Bestellung im Webshop in der SAP Commerce Cloud möglich.
Coop Danmark - Größte S/4 HANA-Umstellung in den nordischen Ländern
Coop wollte sich neuen digitalen Herausforderungen stellen: eine moderne Shopping-App, Self-Checkout, personalfreie Verkaufsstellen, verstärkte Einbindung lokaler Produzenten und lokal angepasste und differenzierte Sortimente, Bedienung mehrerer Verkaufskanäle und Fulfillment-Optionen oder auch technische Unterstützung zur Optimierung des Carbon Footprints.