Webinar

Webinar: Next Gen Contact Center

Wandeln Sie Ihre Contact Center von einer Kostenstelle in ein Profit Center.

Datum: 19.01.2025

Dauer: 45min

Sprache: Englisch

Wandeln Sie Ihr Contact Center von einer Kostenstelle in ein Profit Center

Entdecken Sie, wie moderne Technologien wie Künstliche Intelligenz (KI) Ihr Contact Center revolutionieren und aus einer Kostenstelle ein wertschöpfendes Profit Center machen. Erfahren Sie, wie diese innovativen Lösungen die Effizienz, Kundenzufriedenheit und Produktivität Ihres Kundenservices nachhaltig verbessern können.

Lassen Sie sich von inspirierenden Erfolgsgeschichten aus der Praxis begeistern.  Wir präsentieren Ihnen konkrete Anwendungsfälle und zeigen, wie auch Ihr Unternehmen davon profitieren kann.

Sehen Sie sich unser kompaktes 45-minütiges Webinar an und entdecken Sie, wie Sie Ihren Kundenservice transformieren und zukunftssicher machen können.

Ihre Key Takeaways

Künstliche Intelligenz:

Einführung in die Grundlagen der Künstlichen Intelligenz für moderne Contact Center.

Best Practices:

Inspiration durch praxisnahe Anwendungsfälle und Best Practices.

Ihre Speaker

Markku Helin

Head of Product Management Sinch Contact Pro

Teemu Niskanen

Senior Manager at KPS

David Hendricks

Associate Partner at KPS

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