Utrecht, 30. Oktober 2023 – Implementierungspartner KPS blickt gemeinsam mit dem niederländischen Omnichannel-Einzelhändler Kruidvat auf einen erfolgreichen Go-Live des Kruidvat-Marktplatzes zurück: Mit Unterstützung von KPS erweitert der Drogerie-Discounter sein Sortiment in der Kategorie Babyartikel sofort von 750 auf 3.000 Artikel. Dieser Schritt festigt die Position von Kruidvat als Omnichannel-Einzelhändler, der sich zum Ziel gesetzt hat, ein echter „One-Stop-Shop“ zu werden, wobei Eltern die erste Zielgruppe sind.
Komplementäre Produktpalette online und offline
Mit fast 1.000 Geschäften in den Niederlanden und Millionen von Website-Besuchern pro Woche ist Kruidvat einer der bekanntesten Einzelhändler in Holland. Kruidvat startet sein Marketplace-Angebot jetzt mit der Kategorie „Baby“.
„Das Angebot an Babyprodukten ist für unsere Kunden sehr wichtig, und wir sind auch in dieser Kategorie ein wichtiger Akteur“, sagt Roland van den Berg, Online-Business-Direktor bei AS Watson Benelux, dem Mutterunternehmen von Kruidvat.
Um das bestehende Produktsortiment in Geschäften und online sinnvoll zu ergänzen, entschied sich Kruidvat für die Mirakl-Plattform, eine führende Lösung im Marktsektor.
Um die bereits in den Geschäften und online erhältliche erfolgreiche Kollektion aufzuwerten, ist das Angebot auf dem Kruidvat Marketplace eine Ergänzung. „Wir möchten nicht mit unserem bestehenden Sortiment konkurrieren“, fährt Van den Berg fort. „Das wird auch bei der Auswahl unserer Lieferanten deutlich. Mit dem neuen Sortiment erweitern wir unsere gesamte Babykollektion von 750 auf bis zu 3000 Produkte. Dazu gehören beispielsweise Autositze, Babyphone, Reisebetten, Kinderwagen usw. Eine ganze Reihe von Produkten, die bisher nicht in unserem Standardsortiment enthalten waren, die junge Eltern aber jetzt auch bei Kruidvat kaufen können.“
Auswahl und Qualitätssicherung
Die Kategorie „Baby“ ist nur der erste Schritt. In der kommenden Zeit wird der Kruidvat-Marktplatz auch auf andere Kategorien ausgeweitet. Auf dem Marktplatz werden die Anbieter sorgfältig ausgewählt, um sicherzustellen, dass Qualität und Service den Kundenerwartungen entsprechen. Diese Anbieter profitieren von der starken Marktposition von Kruidvat und haben Zugang zu fast 3 Millionen Online-Besuchern pro Woche.
Der Kruidvat-Marktplatz zeichnet sich durch seine „kuratierte“ Kollektion aus. Roland van den Berg versichert: „Gemeinsam stellen wir sicher, dass die Kunden des Kruidvat-Marktplatzes den gewohnten Service erhalten. Preis, Qualität und Rabatt sind und bleiben die Grundlage unseres Kundenversprechens, und das gilt auch für den Kruidvat-Marktplatz.“
Mirakl-Plattform als wegweisender SaaS-Anbieter
Die Mirakl-Plattform ist ein SaaS-Pionieranbieter im Marktsektor. KPS ist der ausgewählte Partner für die Implementierung dieser Plattform. Die Mirakl-Plattform bietet eine Vielzahl von technologischen Vorteilen, die Unternehmen bei der Einrichtung und Skalierung ihres Marktplatzes unterstützen.
Zu den technologischen Merkmalen gehören eine hohe Flexibilität bei der Gestaltung spezifischer Anforderungen, eine beschleunigte Implementierung, eine lückenlose Integration und eine hohe Skalierbarkeit für die Verwaltung mehrerer Anbieter und Produktreihen. Die Mirakl-Plattform ermöglicht es Unternehmen, die Vorteile eines erweiterten Produktangebots, höherer Umsatzchancen und einer verbesserten Kundenbindung erfolgreich zu nutzen.
Schlüsselrolle bei der Umsetzung des Kruidvat-Marktplatzes
Als Implementierungspartner hat KPS eine entscheidende Rolle bei der Umsetzung des Kruidvat-Marktplatzes gespielt. Das Fachwissen und das Engagement des Teams haben dazu beigetragen, diesen Marktplatz erfolgreich zum Leben zu erwecken.
Raimond Van Het Reve, Partner & Country Manager Benelux bei KPS, zeigt sich begeistert: „Eine nahtlose Integration aller Systeme war eine absolute Voraussetzung für eine erfolgreiche Einführung, sowohl technisch als auch funktional. Dank des fantastischen Engagements und der Expertise von KPS UK und der hervorragenden Zusammenarbeit mit den Teams von Kruidvat, AS Watson Benelux, E-Lab, Mirakl und SAP sind wir sehr stolz darauf, nun gemeinsam den offiziellen GoLive des Kruidvat-Marktplatzes zu feiern!“
Derzeit steht der Kruidvat-Marktplatz ausschließlich niederländischen Kunden zur Verfügung, aber Kruidvat plant, diesen Marktplatz zu gegebener Zeit auch in Belgien einzuführen. Dadurch können noch mehr Kunden von diesem innovativen Einkaufserlebnis profitieren.
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