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Arla: El quinto mayor fabricante de productos lácteos del mundo

CONTEXTO

Arla es cliente de KPS desde 2011.

Arla ha realizado varias fusiones en los últimos años y está presente en Europa, Oriente Medio, China, Rusia, Nigeria y EE. UU. Los mercados más grandes de Arla son Europa del Norte, Europa Central y Gran Bretaña. Para aprovechar las sinergias y las ventajas de una gran corporación, Arla ha puesto en marcha su estrategia "Good Growth 2020“. Independientemente de las fronteras geográficas y las diferencias culturales, Arla quiere presentarse como una única empresa para lograr un crecimiento orgánico en un mercado competitivo sin aumento de demanda.

Arla ha implantado una plataforma integrada, central, basada en una combinación de soluciones SAP On Premise y SAP Cloud. La gama de soluciones implantada comprende entre otras las soluciones de gestión empresarial SAP ECC, SAP Ariba y SAP Concur. KPS apoyó el roll-out de SAP ECC en los países y es responsable de la implantación global de SAP Ariba y SAP Concur Travel & Expense.

Datos y Cifras

  • Quinta mayor empresa láctea del mundo
  • Mayor fabricante de productos ecológicos del mundo
  • Cooperativa con 12.700 productores de leche
  • Producción anual de 14.000 millones de kilos de leche
  • Marcas: Arla, Lurpak, Castello
  • Países/Regiones: Europa, Oriente Medio, China, Rusia, Nigeria, EE. UU.
  • 19.000 empleados
  • 11.000 M€ de facturación
  • www.arla.com

Plataforma end-to-end

Arla opera en un mercado mundial altamente fluctuante y sensible al precio. Los más de 12.700 socios de la cooperativa lechera son productores de leche, lo que significa que los ganaderos reciben los beneficios que Arla obtiene a través de medidas de optimización. Con el roll-out de la plataforma basada en la nube SAP Ariba, Arla opta por una solución integrada end-to-end.

Esta plataforma ha sido desplegada con éxito en Dinamarca, Suecia y Finlandia, Gran Bretaña y Alemania. Durante los primeros seis meses de puesta en marcha de la solución, Arla ha procesado a través de la plataforma compras por valor de más de 160 millones de coronas danesas. La parte más importante está relacionada con grandes acuerdos de compras estratégicas, esto es, las habituales actividades de compras estratégicas por parte de compradores con una organización centralizada que utilizan la plataforma por ejemplo para licitaciones y remates. Además, los empleados de las granjas lecheras también usan la plataforma para compras descentralizadas, mediante la puesta a disposición de catálogos de compra y aplicaciones e-commerce para sus compras operativas indirectas.

"Hasta ahora teníamos un nivel de cumplimiento bajo en relación con nuestros acuerdos de compras. La actividad de compras indirectas que realizaban los empleados en nuestras distintas ubicaciones no estaba bien regulada y estos recibían poco apoyo. Esperamos incrementar la parte estandarizada de estas compras del 55 % al 87 % y a la vez lograr reducir los precios y otras ventajas, aumentando el número de proveedores determinados centralmente. Aquí es donde vemos claramente la gran ventaja para Arla“, afirma la gerente de compras senior Elizabeth Bollerup, quién dirige la central de Arla para compras y logística de aprovisionamiento.

"No obstante, nos encontramos ante un gran proceso de cambio en nuestra estrategia de compras. Como es natural primero tendremos que familiarizarnos con la nueva herramienta. Debemos ofrecer buenos argumentos para tener una plataforma compartida para todos y es posible que los compradores individuales lo encuentren todavía incómodo. Desde la perspectiva de la empresa, sin embargo, vemos un enorme potencial en el uso de SAP Ariba“, añade Elizatbeth.

Arla ha decidido no desviarse del estándar SAP Ariba. El director de proyectos de KPS y un equipo internacional de consultores de implantación de SAP apoyaron al equipo de Arla para alcanzar los beneficios fijados en business case lo antes posible.


Una única plataforma

Arla implantó SAP hace ya unos años y la elección de SAP garantiza una integración óptima entre la plataforma de aprovisionamiento Ariba y el backend SAP. Esta integración a todos los niveles apoya el objetivo empresarial de Arla de mejorar notablemente la eficiencia a través de la optimización de los procesos internos.

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