Unified Commerce & Services

Una plataforma para todos los canales

Nuestro objetivo

Escalar el comercio de manera eficiente ahora

Una experiencia de cliente coherente en todos los puntos de contacto, nuevos servicios que hacen que la vida y las compras sean cada vez más fáciles y agradables, una plataforma para todas las aplicaciones y todo ello con marcos escalables y tecnologías resistentes: el comercio unificado es la clave para conseguir clientes satisfechos, nuevos modelos de negocio y la realización de un fuerte potencial de crecimiento en todos los canales. KPS es su socio para una rápida implementación.

Instant Transformation

Diferenciación lista para usar

Con nuestros enfoques exclusivos, realizamos soluciones omnicanal holísticas con productos, servicios y canales ensamblados e integrados individualmente junto con nuestros clientes. Nuestra experiencia en distintos sectores y nuestros procesos innovadores nos permiten lograr la mejor interacción posible con sus clientes, al tiempo que se integran perfectamente en sus procesos empresariales.

A woman scans a price tag in a shop with her mobile phone

Customer Services & Apps, desarrollado por KPS

  • Conceptos innovadores centrados en el usuario para proveedores de servicios, fabricantes y minoristas
  • Prototipos rápidos basados en datos y enfoques MVP
  • Enfoque del proceso de extremo a extremo para una experiencia de usuario sin fisuras en la interacción con el cliente digital
  • Plataforma tecnológica basada en MACH con aceleradores KPS
  • Agrupación eficaz en portales de clientes de última generación, B2B y B2C
  • Casos de uso ampliamente validados para el éxito de las aplicaciones y la satisfacción del cliente
  • Integración fluida con aplicaciones de ventas, marketing, servicio al cliente y aplicaciones empresariales posteriores
  • Garantía permanente de una experiencia de usuario coherente y optimización iterativa del uso con la ayuda del modelo operativo de KPS UX

Tech-Stack

With innovative technologies and excellent partnerships, KPS delivers sustainable value creation

KPS works with the leading solution providers to deliver on our promise: High-performance solutions for Commerce & Services, with the best engineering on state-of-the-art architectures. Our partner network includes regional and global providers and is based on strategic, trusting and sustainable cooperation.

Vamos

Listo para usar: más velocidad en el camino hacia el comercio unificado

Con nuestros productos listos para usar, garantizamos un éxito rápido, una individualización específica y clientes más satisfechos en todos los canales.

Erfolgsgeschichten

Unsere wertvollen Beiträge im Bereich Unified Commerce

Contacto

Imagen para la información de la introducción del artículo

Andreas Frary, Partner KPS


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