Click & Collect is just the beginning!
Gerade in den letzten Wochen hat sich wieder einmal gezeigt, wie wichtig die Customer Experience ist. Um seine Kunden überhaupt noch erreichen und das Business aufrecht erhalten zu können, sind neue kundenzentrische Lösungen entstanden. Ob es sich hierbei um Click & Collect oder einen Ship-from-Store-Ansatz handelt; Unified Commerce bietet unzählige Möglichkeiten, um entlang der Customer Journey schnell Touchpoints bedienen zu können.