Koelnmesse optimiert Marketing mit integrierter Datenplattform

Koelnmesse optimiert Marketing mit integrierter Datenplattform

Unsere Kollegen können dank der integrierten Datenplattform jetzt selbstständig arbeiten. Das steigert nicht nur die Effizienz, sondern ermöglicht auch bessere Entscheidungen für den Erfolg unserer Messen.
Joanna Krause, Teamleitung Daten- & Marketingtechnologie, Koelnmesse GmbH

Die Herausforderung

Die Koelnmesse musste verschiedene Datenquellen integrieren, darunter SAP-ERP, externe Systeme und Customer-Experience-Daten (CX), um eine einheitliche Datengrundlage zu schaffen. Bei über 80 Messen musste die Lösung die spezifischen Anforderungen der Veranstaltungen erfüllen und die kanalübergreifende Vergleichbarkeit des Marketings verbessern, um eine optimierte Budgetzuweisung und Leistungsverfolgung zu ermöglichen.

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