UX Trainings by KPS

UX Trainings by KPS

UX Trainings

Wir machen Sie zum Certified Professional for Usability and User Experience

Als Beratungsunternehmen setzt KPS sein Know-how nicht nur ein, sondern gibt es weiter und das in jedem Projekt. Unser Ziel ist es, unsere Kunden mit unseren Trainings weiterzubringen. 

15 Jahre +

Erfahrung in der menschzentrierten Entwicklung digitaler Produkte

Special Skills

in Inhalten wie "Essentials in UX and HCD Management"

Best practices

zu verwandten Themen aus unserem "daily business"

Zertifizierte Trainer

des International Usability and User Experience Qualification Board (UXQB)

In diesem Training lernen Sie grundlegende und praktische Management-Konzepte rund um User Experience (UX) und Human-Centered Design (HCD). Es bereitet auf die Zertifizierungsprüfung für das Zertifikat „UXQB Certified Professional for Usability and User Experience - Essentials in UX and HCD Management (CPUX-M)" vor.

 

Eine CPUX-F-Zertifizierung ist empfehlenswert, aber nicht erforderlich. Die wichtigsten UX-Begriffe und Konzepte werden zu Beginn kurz erläutert. Zur Zielgruppe gehören neben UX Professionals und Beratern auch Produktverantwortliche und Manager ohne tiefe UX-Kenntnisse, die den Wert von UX und Human-Centered Design für ihr Projekt oder Unternehmen erkannt haben und nun auf allen Ebenen verstehen, anwenden und verankern möchten, um wiederholt Nutzungserlebnisse derselben hohen Qualität zu erzielen.

 

Das Training basiert auf dem aktuellen Curriculum CPUX-M des International Usability and User Experience Qualification Board (UXQB).

Die Trainingsinhalte im Überblick:

  • Grundlegende Begriffe und Konzepte
  • Die Herausforderungen des HCD-Managements
  • Managementbegriffe, die jeder UX Professional kennen sollte (und umgekehrt)
  • UX- und HCD-Management und -Führung
  • UX-Visionen entwerfen und umsetzen
  • Schaffung einer gemeinsamen HCD-Kultur
  • Steigerung der HCD-Reife
  • Messung des wirtschaftlichen Wertes von HCD-Aktivitäten
  • Risikomanagement
  • Ethisches und nachhaltiges Design

 

In diesem Training lernen Sie grundlegende Begriffe und Konzepte aus dem Fachgebiet Usability und User Experience.

 

Das Training eignet sich für alle, die an der Entwicklung interaktiver Anwendungen und Produkte mitarbeiten und dabei eine gemeinsame Sprache sprechen und dasselbe Verständnis von Begriffe und Konzepten aufbauen wollen. Dazu gehören Personen aus der Entwicklung, dem Marketing, Projekt- oder Produktmanagement - aber auch Usability und UX Professionals, die ihr Wissen auf den neuesten Stand bringen oder ihr vorhandenes Know-how durch eine Zertifizierung belegen möchten.

 

Die Inhalte basieren auf dem aktuellen Curriculum CPUX-F des International Usability and User Experience Qualification Board (UXQB). Nach dem Training sind Sie in der Lage, die Zertifizierungsprüfung für das Zertifikat „UXQB® Certified Professional for Usability and User Experience – Foundation Level (CPUX-F)” erfolgreich zu bestehen.

Die Trainingsinhalte im Überblick:

  • Der menschzentrierte Gestaltungsprozess
  • Begriffe, Konzepte und Richtlinien
  • Verstehen und Spezifizieren des Nutzungskontextes
  • Spezifizieren der Nutzungsanforderungen
  • Erzeugen von Gestaltungslösungen
  • Usability-Tests
  • Inspektionen und Benutzerbefragungen

 

CPUX-M

Training "Essentials in UX and HCD Management"

  • Ein Seminartag (9:00 bis 17:00 Uhr) in deutscher Sprache je nach Termin im Design Center der KPS in Dortmund, hybrid oder online.
  •  Die Prüfungsgebühr beträgt 315,00 € zzgl. MwSt.

 

Die theoretische Prüfung findet online nach individueller Terminvereinbarung statt. Es gibt Ermäßigungen für Studierende und Mitglieder der German UPA. Weitere Informationen zur Prüfung erhalten Sie im Laufe des Trainings.

 

Nächste Termine vor Ort in Dortmund (800,00 €):

  • 28. November 2024

Alle Preise zzgl. MwSt.

CPUX-F

Training "Certified Professional for Usability and User Experience – Foundation Level"

  • 2,5 Seminartage (9:00 bis 17:00 Uhr an den ersten beiden Tagen, 09:00 bis 13:00 Uhr am dritten Tag) in deutscher Sprache. Das Training ist vor Ort im Design Center der KPS in Dortmund geplant, kann nach Vereinbarung aber auch hybrid oder online stattfinden.
  • Die Prüfungsgebühr beträgt 315,00 € zzgl. MwSt.

 

Die theoretische Prüfung findet online nach individueller Terminvereinbarung statt.  Es gibt Ermäßigungen für Studierende und Mitglieder der German UPA. Weitere Informationen zur Prüfung erhalten Sie im Laufe des Trainings.

 

Nächste Termine vor Ort in Dortmund + remote/online (1.280,00 €):

  • 06.-08. November 2024

Alle Preise zzgl. MwSt.

Individuelle Anfrage

Sind Sie interessiert, finden aber nicht das passende Zeitfenster oder möchten Sie eine Gruppenanmeldung vornehmen?

Recognized Training Partner UXQB
Das CPUX-F-Training mit Michael hat Spaß gemacht. Während des zweitägigen Trainings vermittelte er uns alle notwendigen Inhalte, aufgelockert durch Beispiele aus seinem Arbeitsleben und Beispielfragen, um unser Wissen nach jedem Kapitel zu testen.
Svenja Freitag, UX Consultant, amexus Informationstechnik GmbH & Co. KG
KPS | Transformation Design Studio

Location

Die perfekte Atmosphäre

Das Training findet bei der KPS in Dortmund im Design Center am Phoenixsee statt.

User Experience

Ihr Trainer

Die Kompetenz der UX-Experten bei KPS entspricht international anerkannten Standards auf dem neuesten Stand. Und zwar nachweislich! Das belegen diverse Zertifizierungen mit unterschiedlichen Schwerpunkten, u.a. beim Fraunhofer-Institut, dem UXQB oder der Nielsen Norman Group. Wir wissen, wovon wir reden!

 

Ergänzt wird dies durch unsere aktive Mitarbeit in Fach- und Berufsverbänden wie der German UPA, wo wir uns in den Arbeitskreisen und im Vorstand ehrenamtlich engagieren.

 

Sie erhalten bei der KPS fundiertes fachliches Know-how, gepaart mit Erfahrungen als Coach und Trainer.

Michael Jendryschik, Senior Manager

Michael Jendryschik, Senior Manager

Experte für menschzentrierte Prozesse und Methoden, im Vorstand der German UPA

Anmeldeformular

Melden Sie sich hier zu Ihrem ausgewählten UX-Training an!

Bitte füllen Sie das nachfolgende Formular aus, um sich für Ihr gewünschtes Training anzumelden. Die Rechnungsstellung erfolgt direkt nach der Veranstaltung. Stornierungen sind bis vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenlos.

Bitte schreiben Sie bei Terminen, die sowohl vor Ort in Dortmund als auch online/remote angeboten werden, in das Anmerkungen-Feld, wie Sie teilnehmen möchten

Ein Seminar kann unter bestimmten Umständen abgesagt oder verschoben werden. Zum Beispiel könnte dies der Fall sein, wenn unsere Trainer am geplanten Kurstag verhindert sind, beispielsweise aufgrund von Krankheit, und wir keinen Ersatz zur Verfügung haben. Gibt es weniger als vier Anmeldungen, so erfolgt eine Absage spätestens fünf Werktage vor Schulungsbeginn. Wir sind jedoch immer bestrebt, zu einem späteren Zeitpunkt eine Ersatzveranstaltung durchzuführen, sodass Ihre bestehende Anmeldung auf einen anderen Kurstermin übertragen werden kann. Falls dies nicht möglich ist, garantieren wir eine kostenfreie Stornierung.

Bei Fragen oder Anmerkungen wenden Sie sich vorab gerne an ux-trainings@kps.com.

Bitte beachten Sie, dass die folgenden Angaben zur Rechnungserstellung genutzt werden. Sollte die Rechnung auf ein Unternehmen ausgestellt werden, bitten wir Sie, die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer anzugeben. Die Rechnung wird unmittelbar nach der Anmeldung ausgestellt. Sie können Ihre Teilnahme bis zu vier Wochen vor dem Veranstaltungstermin kostenfrei stornieren.

 

Individuelle Anfrage

Sind Sie interessiert, finden aber nicht das passende Zeitfenster oder möchten Sie eine Gruppenanmeldung vornehmen?

Nehmen Sie gern Kontakt zu uns auf!

Mehr Insights

Diese Themen könnten für Sie interessant sein

Partnerschaft KPS und behamics

Blog Part 1

KPS und behamics

Valon Xhafa und Thilo Pfrang sind Gründer des KPS-Partners behamics Behavioral Economics. Als Spin-Off der Universität St. Gallen hat sich das innovative Unternehmen darauf spezialisiert, Erkenntnisse der Verhaltensökonomie mit Verfahren der KI zu verknüpfen, um die User Experience im eCommerce zu optimieren. KPS arbeitet gemeinsam mit behamics daran, den Verlauf der Customer Journey erfolgreich an die Erwartungen des Nutzers heranzuführen.
Beispiel für eine individuelle Nutzeransprache im eCommerce

Blog Part 2

4 Beispiele für eine individuelle Nutzeransprache im eCommerce

Anhand von vier Beispielen lernen Sie, wie eine individuelle, unterstützende und kaufmotivierende Nutzeransprache aussieht. Erfahren Sie zusätzlich mehr über die Erkenntnisse und das Wissen von Valon Xhafa und Thilo Pfrang, Gründer von behamics und Experten für das Thema KI-gestützte Verhaltenssteuerung im eCommerce.
User Driven Growth

Customer Experience

User Driven Growth

Die individuell erlebte Erfahrung des Nutzers bei der Interaktion mit einem digitalen Touchpoint ist heutzutage mehr denn je ausschlaggebend für den Erfolg jedes digitalen Produktes oder Services. Nutzen auch Sie jede Facette dieses Multiplikators für Ihren Geschäftserfolg – durch unsere erfahrenen UX-Manager und den Einsatz zertifizierter UX-Prozesse und -Methoden.

Privatsphäre-Einstellungen

Wir nutzen Cookies auf unserer Website. Einige von ihnen sind essenziell, während andere uns helfen, diese Website und Ihre Erfahrung zu verbessern. Mit Ihrer Zustimmung verwenden wir Cookies zur Nutzungsanalyse unserer Webseite.

Darüber hinaus verwenden wir Cookies für das Marketing, um den Erfolg unserer Marketing-Maßnahmen messen zu können. In den Einstellungen finden Sie Detailinformationen zu den einzelnen Cookies und können die Nutzung von Cookies verweigern.

Ihre Auswahl können Sie zu jeder Zeit auf jeder KPS.com Seite in der Fußzeile unter Privatsphäre-Einstellungen ändern oder widerrufen.

Essenzielle Cookies

Essenzielle Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen und sind für die einwandfreie Funktion der Website erforderlich.

Cookie Banner

  • Cookie Name: kps-privacy-settings
    Wert: PrivacyLevel_0#a
    Speicherdauer: 4 Wochen
    Beschreibung: Dieser Cookie ist erforderlich, um Cookie-Einstellungen zu speichern. Es handelt sich um einen ein rein technisches Cookie.

HubSpot:

  • Cookie Name: __hs_opt_out
    Speicherdauer: 6 Monate
    Beschreibung: Cookie wird von der Opt-in-Datenschutzrichtlinie verwendet, um den Besucher zu bitten, Cookies erneut zu akzeptieren. Dieses Cookie wird gesetzt, wenn Sie Besuchern die Wahl geben, Cookies zu deaktivieren. Es enthält die Zeichenfolge „Ja“ oder „Nein“.
  • Cookie Name: __hs_d_not_tracking
    Speicherdauer: 6 Monate
    Beschreibung:: Dieses Cookie kann so eingestellt werden, dass der Tracking-Code keine Informationen an HubSpot sendet. Es enthält die Zeichenfolge „Ja“.
  • Cookie Name: __hs_initial_opt_
    Speicherdauer:: 7 Tage
    Beschreibung: Dieses Cookie wird verwendet, um zu verhindern, dass Banner jedes Mal angezeigt werden, wenn Besucher im strengen Modus Ihre Website besuchen. Es enthält die Zeichenfolge „Ja“ oder „Nein“.
  • Cookie Name: __hs_cookie_cat_pref
    Speicherdauer: 6 Monate
    Beschreibung: Dieses Cookie wird verwendet, um die Kategorien zu erfassen, zu denen ein Besucher eingewilligt hat. Es enthält Daten zu diesen Kategorien.
  • Cookie Name: __hs_gpc_banner_dismiss
    Speicherdauer: 3 Monate
    Beschreibung: Dieses Cookie wird verwendet, wenn das Banner Global Privacy Control verworfen wird.
  • Cookie Name: hs_ab_test
    Speicherdauer: Sitzungsende
    Beschreibung: Dieses Cookie wird verwendet, um Besuchern stets die gleiche Version einer A/B-Testseite anzuzeigen, die bereits zuvor angezeigt wurde. Es enthält die ID der A/B-Testseite und die ID der für den Besucher ausgewählten Variante.
  • Cookie Name: __cfruid
    Speicherdauer: Sitzungsende
    Beschreibung: Dieses Cookie wird durch den CDN-Anbieter von HubSpot aufgrund von dessen Richtlinien für Ratenbeschränkungen festgelegt.
  • Cookie Name: ___cfuvid
    Speicherdauer: Sitzungsende
    Beschreibung: Dieses Cookie wird durch den CDN-Anbieter von HubSpot aufgrund von dessen Richtlinien für Ratenbeschränkungen festgelegt. 

  • Cookie Name: ___cf_bm
    Speicherdauer: Sitzungsende
    Beschreibung: Dieses Cookie wird durch den CDN-Anbieter von HubSpot aufgrund von dessen Richtlinien für Ratenbeschränkungen festgelegt. 
Funktionale Cookies

Funktionale Cookies werden von Drittanbietern oder Publishern verwendet, um personalisierte Werbung anzuzeigen. Sie tun dies, indem sie Besucher über Websites hinweg verfolgen.

Google Analytics

Cookie Name: _ga
Speicherdauer: 2 Jahre
Beschreibung: Wird zur Unterscheidung zwischen Benutzern verwendet.

Cookie Name: _gid
Speicherdauer: 24 Monate
Beschreibung: Wird zur Unterscheidung zwischen Benutzern verwendet.

Cookie Name: _gat
Speicherdauer: 1 Minute
Beschreibung: Wird zum Drosseln der Anforderungsrate verwendet. Wenn Google Analytics über den Google Tag Manager bereitgestellt wird, erhält dieser Cookie den Namen _dc_gtm_ <Eigenschaft-ID>.

Cookie Name: hide-cookieinfo
Speicherdauer: 30 Tage
Beschreibung: Cookie, das zur Abfrage der Cookies gesetzt wird.

HubSpot

Cookie Name: __hstc
Speicherdauer: 6 Monate
Beschreibung: Das Haupt-Cookie für das Besucher-Tracking. Es enthält die Domain, das Benutzertoken (hubspotutk), den ersten Zeitstempel (des ersten Besuchs), den letzten Zeitstempel (des letzten Besuchs), den aktuellen Zeitstempel (für diesen Besuch) und die Sitzungszahl (erhöht sich mit jeder nachfolgenden Sitzung).

Cookie Name: hubspotutk
Speicherdauer: 6 Monate
Beschreibung: Dieses Cookie verfolgt die Identität eines Besuchers. Dieses Cookie wird bei der Einsendung eines Formulars an die HubSpot-Software übergeben und beim De-duplizieren von Kontakten verwendet. Es enthält eine undurchsichtige GUID, um den aktuellen Besucher darzustellen.

Cookie Name: __hssc
Speicherdauer: 30 Minuten
Beschreibung: Dieses Cookie verfolgt Sitzungen. Es wird verwendet, um zu ermitteln, ob die HubSpot-Software die Sitzungszahl und die Zeitstempel im __hstc-Cookie erhöhen muss. Es enthält die Domain, die Zahl der Seitenaufrufe (viewCount, erhöht sich mit jedem Seitenaufruf [pageView] in einer Sitzung) und den Sitzungsbeginn-Zeitstempel.

Cookie Name: __hssrc
Speicherdauer: Sitzungsende
Beschreibung: Immer dann, wenn die HubSpot-Software das Sitzungscookie ändert, wird auch dieses Cookie gesetzt. Damit wird bestimmt, ob der Besucher den Browser erneut gestartet hat. Wenn dieses Cookie nicht vorhanden ist, wenn HubSpot Cookies verwaltet, wird es als neue Sitzung betrachtet. Es enthält den Wert „1“, wenn vorhanden.

 

Externe Medien

Inhalte von Videoplattformen und Social-Media-Plattformen werden standardmäßig blockiert. Wenn Cookies von externen Medien akzeptiert werden, bedarf der Zugriff auf diese Inhalte keiner manuellen Einwilligung mehr.

LinkedIn Tag

Cookie Name: bcookie
Speicherdauer: 365 Tage (Gültigkeit aus der Tabelle: 1 Jahr)
Beschreibung: Dieses Cookie ist eine Browserkennung. Damit werden Geräte, die auf LinkedIn zugreifen, eindeutig identifiziert, um so eine missbräuchliche Verwendung der Plattform zu erkennen und zu Diagnosezwecken.

Cookie Name: bscookie
Speicherdauer: 365 Tage (Gültigkeit aus der Tabelle: 1 Jahr)
Beschreibung: Dieses Cookie merkt sich, dass ein eingeloggter Nutzer mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung verifiziert wurde und sich zuvor eingeloggt hat.

Cookie Name: JSESSIONID
Speicherdauer: Sitzung
Beschreibung: Dieses Cookie wird zum Schutz vor CSRF (Cross Site Request Forgery) und zur Validierung von URL-Signaturen verwendet.

Cookie Name: lang
Speicherdauer: Sitzung
Beschreibung: Dieses Cookie speichert die Spracheinstellung eines Benutzers und sorgt dafür, dass LinkedIn.com in der Sprache angezeigt wird, die der Benutzer in seinen Einstellungen ausgewählt hat.

Cookie Name: lidc
Speicherdauer: 1 Tag (Gültigkeit aus der Tabelle: 24 Stunden)
Beschreibung: Dieses Cookie sorgt für die Auswahl des Datenzentrums.

Cookie Name: sdsc
Speicherdauer: Sitzung
Beschreibung: Dies ist ein signiertes Kontext-Cookie für den Datendienst. Es wird für das Datenbank-Routing verwendet und soll bei Änderungen datenbankübergreifende Konsistenz gewährleisten. Es stellt sicher, dass Nutzereingaben dem absendenden Nutzer unmittelbar nach der Absendung zur Verfügung stehen.

Cookie Name: li_gc
Speicherdauer: 180 Tage (Gültigkeit aus der Tabelle: 6 Monate)
Beschreibung: Mit diesem Cookie wird die Einwilligung von Gästen zur Verwendung von nicht zwingend erforderlichen Cookies gespeichert.

Cookie Name: li_mc
Speicherdauer: 180 Tage (Gültigkeit aus der Tabelle: 6 Monate)
Beschreibung: Dieses Cookie wird als temporärer Cache verwendet, um Datenbankabfragen zur Einwilligung eines Mitglieds in die Verwendung nicht zwingend erforderlicher Cookies zu vermeiden. Es wird außerdem dazu verwendet, Einwilligungsinformationen auf der Kundenseite verfügbar zu haben, um die Einwilligung auf der Kundenseite durchsetzen zu können.

Cookie Name: UID
Speicherdauer: 720 Tage (Gültigkeit aus der Tabelle: 720 Tage)
Beschreibung: Dieses Cookie wird für Marktforschungszwecke und Nutzerrecherchen verwendet.

Cookie Name: UserMatchHistory
Speicherdauer: 30 Tage
Beschreibung: Mit diesem Cookie werden die IDs von LinkedIn Ads synchronisiert.

Cookie Name: AnalyticsSyncHistory
Speicherdauer: 30 Tage
Beschreibung: Mit diesem Cookie wird gespeichert, wann eine Synchronisierung mit dem Cookie „lms_analytics“ stattgefunden hat.

Cookie Name: lms_ads
Speicherdauer: 30 Tage
Beschreibung: Mit diesem Cookie werden abgemeldete LinkedIn Mitglieder für LinkedIn Werbungen identifiziert.

Cookie Name: lms_analytics
Speicherdauer: 30 Tage
Beschreibung: Mit diesem Cookie werden abgemeldete LinkedIn Mitglieder für analytische Zwecke identifiziert.

Cookie Name: li_fat_id
Speicherdauer: 30 Tage
Beschreibung: Dieses Cookie ist eine indirekte Mitgliederkennung, die für Conversion Tracking, Retargeting und Analysen verwendet wird.

Cookie Name: li_sugr
Speicherdauer: 90 Tage
Beschreibung: Mit diesem Cookie werden wahrscheinlichkeitstheoretische Übereinstimmungen der Identität eines Nutzers festgestellt.

Cookie Name: _guid
Speicherdauer: 90 Tage
Beschreibung: Mit diesem Cookie wird ein LinkedIn Mitglied für Werbung über Google Ads identifiziert.

Cookie Name: BizographicsOptOut
Speicherdauer: 3650 Tage (Gültigkeit aus der Tabelle: 10 Jahre)
Beschreibung: Dieses Cookie wird verwendet, um den Opt-out-Status von Nichtmitgliedern zu ermitteln.

Cookie Name: li_giant
Speicherdauer: 7 Tage
Beschreibung: Indirekte Kennung für Gruppen von LinkedIn Mitgliedern, die für das Conversion Tracking verwendet wird.

Cookie Name: oribi_cookie_test
Speicherdauer: Sitzung
Beschreibung: Mit diesem Cookie wird bestimmt, ob in der aktuellen Domain Tracking aktiviert werden kann.

Cookie Name: oribili_user_guid
Speicherdauer: 365 Tage (Gültigkeit aus der Tabelle: 1 Jahr)
Beschreibung: Dieses Cookie wird zum Zählen von Unique Visitors einer Website verwendet.

Cookie Name: ln_or
Speicherdauer: 1 Tag
Beschreibung: Wird verwendet, um festzustellen, ob Oribi-Analysen für eine bestimmte Domain durchgeführt werden können.

Cookie Name: ar_debug
Speicherdauer: Sitzung
Beschreibung: Unterstützt die Integration der Attribution Reporting API von Google zur Minderung von Signalverlusten.

Lead Forensics

Cookie Name: __lfluuid
Speicherdauer: 10 Jahre
Beschreibung: Das _lfuuid-Cookie ermöglicht es einer Website, das Verhalten der Besucher auf den Websites zu verfolgen, auf denen das Cookie installiert ist. Die Verfolgung erfolgt anonym, bis sich ein Nutzer durch das Absenden eines Formulars identifiziert.

Privatsphäre-Einstellungen ändern

Impressum

Erklärung zum Datenschutz