In dieser Kategorie werden Kundenprojekte honoriert, die Customer Experience-Lösungen aus der SAP-Suite am erfolgreichsten einsetzen und damit herausragende Leistungen im Einzelhandel erzielen. Bei der Entscheidung über die Finalisten berücksichtigte die Jury technologische Innovation, Marktwirkung und außergewöhnliche Ergebnisse für Einzelhändler. KPS wurde unter 60 Unternehmen, die im Rahmen des Auszeichnungsprogramms für ihre kundenorientierten Lösungen weltweit zu den besten gehören, in die TOP 3 gewählt.
Celine Cazali, UKI Channel Director bei SAP, kommentierte die Auszeichnung:
"Die SAP Pinnacle Awards ermöglichen es uns, unsere angesehensten und engagiertesten Partner ins Rampenlicht zu rücken. Die Finalisten in der Kategorie "Customer Experience" der SAP Pinnacle Awards haben jeweils den Einfluss ihrer Lösungen bei der Bereitstellung von CX für ihre Kunden durch technologischen Fortschritt und bahnbrechende Innovationen aufgezeigt. Herzlichen Glückwunsch an KPS zu einem der TOP 3 Partner weltweit".
Barnaby Moffat, Managing Director bei KPS, freut sich:
"Von SAP als einer der TOP 3-Partner weltweit als "Customer Experience Partnership of the Year" ausgezeichnet zu werden, zeugt von unserem Engagement, unseren Kunden mit der SAP-Plattform erstklassige Leistung zu bieten. Diese außergewöhnliche Auszeichnung steht für die harte Arbeit, die das gesamte Team in jedes einzelne Projekt investiert, während wir weiterhin alles daran setzen, durch ständige Innovationen das Kundenerlebnis - und letztendlich die Ergebnisse im Einzelhandel - zu verbessern."
Der jüngste Erfolg von KPS bei den SAP Pinnacle Awards folgt auf eine erfolgreiche Serie von Auszeichnungen, die KPS kürzlich für seine bahnbrechende Arbeit mit Dreams, dem führenden Bettenfachhändler in Großbritannien, erhalten hat. Dazu gehören die Direct Commerce Association Awards in den Bereichen "Best Exploitation of Technology" und "Outstanding Customer Experience". KPS wurde außerdem bei den UK eCommerce Awards als "Ecommerce Agency of the Year" ausgezeichnet.