Hyperpersonalisierte CX bei The Body Shop

Vom Kunden zum König

Hyperpersonalisierung für mehr Kundenliebe

Deep Dive mit SAP

Hyperpersonalisierte CX bei The Body Shop

Digitales Wachstum von seiner schönsten Seite

Kunden wünschen sich heute Angebote und Erlebnisse, die individuell auf ihre Bedürfnisse eingehen. Das an jedem Punkt der Customer Journey zu ermöglichen, ist nicht leicht. Unternehmen benötigen dafür eine 360-Grad-Sicht auf den Kunden und ein tiefes Verständnis der eigenen Angebote, um eine gezielte Marketingstrategie zu entwickeln. In dieser Session zeigen wir anhand eines Projektbeispiels von „The Body Shop“, wie sich Kundenmaßnahmen in Marketing und Vertrieb mithilfe von datenbasierten Lösungen personalisieren lassen.

Unsere Ansprechpartnerin

Haben Sie Fragen zu unseren Events?

Bild für die Artikel-Intro-Information

Arta Ismajli / KPS Marketing / Event Management


weniger mehr

Privatsphäre-Einstellungen

Wir nutzen Cookies auf unserer Website. Einige von ihnen sind essenziell, während andere uns helfen, diese Website und Ihre Erfahrung zu verbessern. Mit Ihrer Zustimmung verwenden wir Cookies zur Nutzungsanalyse unserer Webseite. Darüber hinaus verwenden wir Cookies für das Marketing, um den Erfolg unserer Marketing-Maßnahmen messen zu können. In den Einstellungen finden Sie Detailinformationen zu den einzelnen Cookies und können die Nutzung von Cookies verweigern. Ihre Auswahl können Sie zu jeder Zeit auf jeder KPS.com Seite in der Fußzeile unter Privatsphäre-Einstellungen ändern oder widerrufen.