Ein Mitarbeiter probiert im Büro eine VR Brille aus

Instant Transformation Blog

Experten geben Einblicke in ihr Wissen

Instant Insights

Rund um die Themen der Digitalisierung

Im KPS-Blog schreiben Experten über die Digitale Transformation – der Leser entdeckt Ideen über die eigene zukünftige Transformation! Hier werden Hintergrundwissen und Fakten vermittelt und Inspiration für die eigene unternehmerische Veränderung gefunden. Jeder Artikel zeigt einen neuen Blickwinkel – die Blogserien beschäftigen sich mit den neuen großen Themen der Zukunft.

 

Die Autoren im KPS-Blog sind Experten auf ihrem Gebiet und beantworten gerne alle Fragen, die Sie als Leser haben! Nehmen Sie gerne Kontakt auf über den Link im einzelnen Blogbeitrag.

Experten als Autoren

Experten teilen ihre Erfahrungen

Der Kunde ist König
Von Julian Drees am 22.06.2022 / Lesezeit: 4 Min.
So implementieren Sie effektive Customer-Loyalty-Programme
Kunden langfristig zu binden ist ein ebenso wichtiges wie strategisches Ziel im Einzelhandel. Kann dieses Ziel mithilfe von durchdachten Programmen zum Aufbau von Kundenloyalität gelingen?
Die 4 größten Fehler und wie man sie vermeidet
Von Andreas Pagh Andersen am 30.05.2022 / Lesezeit: 4 min.
Unabhängig von Branche und Größe sind die Fehlerquellen, die Unternehmen auf ihrem Transformationsweg behindern, dieselben. Wenn Sie in Ihrem Unternehmen ein Digitalisierungsprojekt mit SAP Concur planen, helfen Ihnen diese Voraussetzungen, einen erfolgreichen Transformationspfad einzuschlagen.
Business Process Intelligence: Der Schlüssel zu nachhaltiger Wertschöpfung
Von Neill Smith am 27.05.2022 / Lesezeit: 3 Min.
Ein detailliertes und integriertes Verständnis der Geschäftsprozesse ist der Schlüssel zum Aufbau eines effizienteren, agilen und dynamischen Unternehmens.
Von SAP Concur profitieren Menschen und Prozesse gleichermaßen
Von Andreas Pagh Andersen am 05.05.2022 / Lesezeit: 4 min.
Ein Überblick über die wichtigsten funktionalen Komponenten zeigt die Vielseitigkeit der Lösung und gibt einen Eindruck davon, wie umfassend die digitale Transformation mit SAP Concur funktioniert.
Patentlösung Marketplace – wie kann der Handel profitieren?
Von Steve Leichsenring am 28.04.2022 / Lesezeit: 4 Min.
Für welche Branchen, Unternehmensgrößen und Zielgruppen ist ein Online-Marktplatz wirklich sinnvoll? Und auf welche Besonderheiten sollten Retailer bei der konkreten Umsetzung achten, damit die eigene Handelsplattform zum sicheren Erfolgsgarant wird?
Personalisierung gescheitert? Die 4 häufigsten Fehlerquellen
Von KPS am 19.04.2022 / Lesezeit: 4 min.
Die Personalisierung im E-Commerce trägt dazu bei, Einkaufserlebnisse zu schaffen, die den Umsatz, das Engagement und die Loyalität Ihrer Kunden steigern, aber sie ist nicht ohne Herausforderungen. Wir sehen uns die häufigsten Gründe an, warum Personalisierung scheitern kann und wie man diese Probleme beheben kann.
Hyperpersonalisierung: 8 prominente Beispiele
Von Barnaby Moffat am 12.04.2022 / Lesezeit: 5 Min.
Bessere Mittel zur Datenverarbeitung und bessere Algorithmen haben es den Unternehmen ermöglicht, den Kunden einen detaillierteren, individuelleren Service zu bieten. Daraus ist die etwas raffiniertere "Hyper-Personalisierung" entstanden. Wir gehen im Detail darauf ein, was Hyper-Personalisierung bedeutet, und stellen acht Unternehmen vor, die damit erfolgreich sind.
Was ist echte Personalisierung?
Von KPS am 11.04.2022 / Lesezeit: 3 Min.
Um erfolgreich zu sein, brauchen Sie eine echte Personalisierung, die das Beste des altmodischen, persönlichen Einzelhandels hervorruft. Ein Beispiel für die ideale Beziehung zwischen Unternehmen und Kunden ist der Lebensmittelhändler vor Ort.
Das Ende der Third-Party-Cookies
Von Philipp Krüger am 06.04.2022 / Lesezeit: 5 Min.
Im Rahmen der Instant Personalisation-Strategie hat KPS einen Vier-Stufen-Plan entwickelt, der erfolgreich in die Nach-Cookie-Ära führt. Das Ziel der strategischen Neuorientierung ist die Umsetzung einer umfassenden Personalisierungsstrategie – vernetzt, über alle Marketingkanäle hinweg.
Ganzheitliche Personalisierung
Von Branwell Moffat am 04.04.2022 / Lesezeit: 5 min.
Es geht darum, das ganzheitliche Erlebnis der Website auf der Grundlage der wahrgenommenen Präferenzen des Nutzers anzupassen und alle Aspekte seiner Customer Journey zu personalisieren, um ein Erlebnis zu bieten, das vollständig auf die Art und Weise zugeschnitten ist, wie er mit der Marke interagieren möchte.

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